Kiến thức sức khỏe răng miệng có thể là yếu tố đủ để hình thành và thay đổi hành vi, nhưng ở những trường hợp khác nó có thể chỉ là yếu tố cần. Không phải mọi cá nhân luôn hiểu biết về hành vi sức khỏe răng miệng thích hợp, nhưng cũng không nên cho rằng kiến thức sẽ đảm bảo cho những thay đổi về hành vi. Tuy rằng kiến thức được coi là quan trọng, nhưng cần được diễn đạt sao cho dễ hiểu tùy theo dõi tượng. Việc chuyển từ kiến thức sang hành vi phụ thuộc vào phạm vi rộng của các yếu tố bên trong và bên ngoài như đã nói ở trên, và đòi hỏi phải có những kỹ năng cụ thể (yếu tố cho phép), nó có thể bao gồm cả những kỹ năng trao đổi giữa các cá nhân với nhau.