Cử nhân Phan Thị Phượng đã có nhiều năm kinh nghiệm trong việc đánh giá, tư vấn tâm lý, can thiệp cho trẻ tự kỷ, chậm nói, tăng động giảm chú ý, chậm phát triển trí tuệ, Down, khó khăn về học tập,... theo các mô hình khác nhau: mô hình chuyên biệt, mô hình hòa nhập và bán hòa nhập. Tư vấn, hướng dẫn phụ huynh có con là trẻ có nhu cầu đặc biệt cách lên kế hoạch và thực hiện can thiệp, sắp xếp môi trường, lựa chọn phương pháp, mô hình can thiệp,… trong bối cảnh gia đình.

Hiện tại, cử nhân Phan Thị Phượng đang giữ chức vụ là giáo viên giáo dục đặc biệt tại đơn nguyên Phòng khám Y học tái tạo và tâm lý giáo dục - Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City.